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17Jul/14

Brand Equity

Se fundamenta en cinco dimensiones: conocimiento, fidelidad hacia las marcas, lealtad, calidad percibida y atributos de imagen.
Este modelo permite entender cuál es el valor que los consumidores perciben de la marca y su respectiva comparación con los competidores cercanos, así como, identificar cuál es la importancia relativa y el desempeño de cada uno en las dimensiones o componentes del Brand Equity, estableciendo una relación con la Utilidad.

Responder las siguientes interrogantes:

¿Cómo es conocida y percibida mi marca?
¿Cómo está posicionada mi marca Vs la competencia?
¿Cuáles problemas tengo como marca y cómo los resuelvo?
¿Cuáles estrategias puedo aplicar en la comercialización?
En general, ¿Cuál es el valor de mi marca?

Beneficios:
• Calcular el índice de la marca evaluada y sus principales competidores.
• Monitorear el valor de la marca y los competidores en función de tomar decisiones a tiempo, actuando ante las acciones o cambios en este índice.

Metodologías que aplica:
Cuantitativa es la investigación que encierra el Brand Equity, aplicada en aquellos consumidores o clientes de la categoría o servicio.
Para este tipo de estudio cuantitativo se aplica un modelo que consiste en responder preguntas clave que integran cinco (5) dimensiones: notoriedad, fidelidad de actitud, Fidelidad conductual, calidad percibida y resto de imagen de marca de producto y la asociación de éstas con la utilidad. Aplica un modelo de ecuaciones estructurales/ Análisis Conjoint.
Se muestran las dimensiones con fortalezas y aquellas con oportunidades de mejora.