Es un tipo de investigación cualitativa que consiste en una discusión interactiva entre un grupo de personas con características comunes, siendo conducida la discusión por un moderador que posee una guía de los temas a tratar. La principal ventaja de esta técnica radica en la posibilidad de obtener una información detallada acerca de las opiniones y actitudes de los consumidores sobre un producto, marca o tema en particular.

Las sesiones de grupos o grupos focales son la herramienta más ampliamente utilizada dentro de los estudios cualitativos, siendo de gran utilidad para detectar necesidades en los consumidores, definir o evaluar mensajes publicitarios, pruebas de producto, etc.

De manera similar que las entrevistas en profundidad, Datanálisis emplea esta técnica en el diseño de cuestionarios para investigaciones cuantitativas, así como para la formulación de hipótesis acerca del comportamiento y actitudes de los consumidores ante un determinado producto, marca o situación.

Datanálisis cuenta en sus instalaciones con una sala acondicionada para que los clientes puedan apreciar dichas sesiones en vivo a través de un cristal, así como para grabar dichas reuniones en una cinta de vídeo. Estas instalaciones facilitan la interacción del cliente con el moderador y el resto del equipo de trabajo de datanálisis.

Como variantes de las sesiones de grupo tradicionales datanálisis cuenta con otras técnicas grupales dentro de los estudios cualitativos como las sesiones de grupo on line, las sesiones de grupos de pares y las sesiones de contacto directo.

Es una técnica que consiste en incluir en la sesión, participantes quienes son amigos entre sí, logrando con esta composición la eliminación de muchas barreras de comunicación, propiciando mayor soltura entre los participantes, honestidad y espontaneidad en las verbalizaciones. Es una técnica útil en la evaluación de ropa, preferencias musicales y estudios de medios.

Cuando las sesiones de grupo se convierten en técnicas limitadas para explorar temas vivénciales y donde la presencia del cliente dentro de la reunión es pertinente.

Son una herramienta de mucha utilidad y que permite obtener información acerca de las experiencias personales de los participantes así como interactuar con el cliente y de esta forma guiar la exploración en función del relato de los participantes.

Esta técnica se refiere a relatos autobiográficos de los participantes objetos de estudio, con la finalidad de obtener información acerca de sus hábitos, costumbres y estilos de vida en general. Las personas llevan un diario durante un lapso determinado, informando con la mayor cantidad de detalles posible, su día a día.